● Liecinieks ražošanas laikā
Procesā esošās iekārtas un gatavā produkta fotografēšana klientam kā liecinieks, lai labāk izprastu iekārtas stāvokli.
● Pārbaude pēc ražošanas
Visiem “BOTH” apstiprinātajiem produktiem ir jāpārbauda elektriskā sprieguma izturība, stikla iekšējais spriegums, temperatūras kontroles precizitāte, darbības troksnis, blīvējuma veiktspēja, drošības aizsardzība un nodošana ekspluatācijā.
● Piegāde laikā
Piegādājiet aprīkojumu laikā un uzņemiet fotoattēlus iekraušanas laikā, lai jūs varētu "attālināti uzraudzīt" savu aprīkojumu.
● Uzstādīšana un apmācība
“ABI” nodrošina tiešsaistes ceļvedi vai noskatieties tiešo video uzstādīšanai un apmācībai.Komerciālajai ražošanas līnijai mūsu galvenajam inženierim ir jāuzstāda un jāapmāca uz vietas.
● Pēcpārdošanas rokasgrāmata un apkopes instrukcija
“ABI” piedāvā bezmaksas norādījumus par iekārtu darbību, palīdzam uzlabot darba efektivitāti un pagarināt iekārtas kalpošanas laiku.
● Remonta atbalsts un garantijas laiks
Visam pārdotajam aprīkojumam “BOTH” nodrošina bagātīgas rezerves daļas un piedāvā 13 mēnešu remonta vai detaļu nomaiņas servisu visam komplektam.(Garantijas darbības joma neattiecas uz kopējās vienības stikla piederumiem).
Pirms 3 gadiem klients no Urugvajas iegādājās Short Path destilācijas iekārtu no “BOTH”, mūsu pēcpārdošanas servisa, ieskaitot uzstādīšanas un ekspluatācijas rokasgrāmatu.
Šādi pakalpojumi nav unikāli, klients no Dienvidāfrikas iegādājās Short Path destilācijas iekārtu no “BOTH” pirms trim 3 gadiem.Viņai ir grūtības, mēģinot nomainīt destilācijas galveno korpusu, mēs uzņēmām video, lai piedāvātu savu palīdzību, un beidzot iekārta atguva normālu darbību.
Pirmā no “abiem” pamatvērtībām ir “Sasniegt un uzlabot mūsu klientu labā”.
